Оптимизируйте обслуживание клиентов с WhatsApp AI-ботом

Ваш виртуальный помощник в мире моды.

В бутике «Мода и Стиль» в центре Казани, где встречаются последние тренды и индивидуальный подход, клиент всегда на первом месте. Однако, как и многие другие магазины, мы столкнулись с проблемой реагирования на запросы клиентов в режиме реального времени. С приходом WhatsApp AI-бота, наши сотрудники освободились от рутинных вопросов о размерах, примерах и доступности товаров. Теперь, когда клиент хочет узнать размер платья или получить фото обуви, бот мгновенно обрабатывает эти просьбы, а при возникновении сложностей подключает наших операторов. Это значительно увеличивает уровень удовлетворенности клиентов и помогает нам оставаться конкурентоспособными в Вахитовском и Ново-Савиновском районах.