Умный WhatsApp-бот для йога и пилатеса

Поддержка клиентов с помощью технологий.

В йога-студии Новокузнецка, расположенной в самом центре города, мечта о создании идеального пространства для йоги и пилатеса начала с небольшого коллектива преданных своему делу инструкторов. С учетом растущего интереса к здоровому образу жизни, студия расширила свои услуги, добавив пробные занятия и специальные программы для новичков. Однако, с увеличением числа клиентов, возникла необходимость в оптимизации процесса общения и записи на занятия. Здесь на помощь пришел наш виртуальный ресепшенист в WhatsApp — AI-бот с эскалацией к оператору, который не только отвечает на запросы клиентов, но и позволяет быстро бронировать акции, следить за актуальными абонементами, а также делиться полезными материалами и напоминаниями о занятиях.