Ваш цветочный помощник в WhatsApp

Новый уровень взаимодействия с клиентами для boutique-флористов.

В центре Махачкалы, в районе Ленинский, расположен наш boutique-флорист, который с гордостью предлагает уникальные букеты для любых поводов. От воздушных композиций для свадеб до стильных подарков для друзей — мы знаем, как создать идеальное настроение. Но в нашем напряжённом мире важно не только качество цветов, но и удобство обслуживания. Именно поэтому мы внедрили WhatsApp AI-бота, который помогает нашим клиентам быстро получать информацию о наличии букетов, даты доставки и этапах оформления заказа. Наши флористы работают в быстром темпе, и иногда важные сообщения могут теряться. Эскалация к оператору позволяет решить любые вопросы, не оставляя клиентов без ответа.