B2C E-commerce
Все отрасли
B2C E-commerce

Масштабируйте поддержку, а не стоимость

ИИ обрабатывает запросы клиентов в любом масштабе: от отслеживания заказов до вопросов о продуктах, без расширения команды поддержки.

78%
Решенные вопросы
24/7
Podpora
40%
Снижение затрат
€50K
Сохраняется ежегодно

Распространённые проблемы

Большой объем запросов в службу поддержки

Пробки в сезон

Постоянное качество ответов

Международные клиенты

Что Virtual Receptionist делает для вас

Немедленное разрешение

Решите 78% вопросов без вмешательства человека.

Борьба с шипами

Неограниченное масштабирование во время распродаж и праздников.

Многоязычная поддержка

Обслуживайте клиентов на более чем 35 языках.

Интеграция

Подключите Shopify, WooCommerce или собственную платформу.

Вопросы, которые решает ИИ

"Где мой заказ?"
"Как мне вернуть его?"
"Это есть в наличии?"
"Когда вы его отправите?"
"Почему мой платеж был отклонен?"

Все возможности

Статус заказа
Обработка возвратов
Вопросы о продукте
Наличие на складе
Вопросы доставки
Коды скидок
Проблемы с аккаунтом
Проблемы с оплатой
"«Черная пятница» потребовала 10 дополнительных агентов поддержки. Теперь ИИ без проблем обрабатывает 15 000 вопросов."
Marcus Andersson
CEO, NordicStyle E-commerce

Ни один звонок не остается без ответа

Вечера, выходные и праздники включены. Послушайте демо — бесплатно, без регистрации.

Электронная коммерция: звонки и поддержка | Virtual Receptionist